通知メール等が文字化けする障害（復旧済み）

本日の10:40頃から11:30頃まで、はてなメッセージ（http://m.hatena.ne.jp/）や通知メールが文字化けする障害が発生しておりました。
データベースサーバの一時的な入れ替えの際に文字コードの設定に不備があったことが原因です。現在、復旧作業は完了しておりますが、更新が反映されて文字化けが解消されるまでに数時間かかる予定です。ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、しばらくお待ち下さい。
すでに送信された通知メールが文字化けしている場合には、再送はいたしませんので、お手数ですが数時間後にはてなメッセージにアクセスしていただき内容をご確認ください。
お問い合わせにてお知らせいただきましたユーザー様、ありがとうございました。

スターコメントの通知メールと「☆レポート」が送信されない不具合

8/12 18:40頃から 8/13 12:40頃まで、スターコメントの通知メールと「☆レポート」が送信されない不具合が発生しておりました。不具合を修正いたしましたので、現在は復旧済みです。
はてなスターの国際化対応の際の設定不備が原因で、メッセージ送信部分に不具合が発生致しました。
送信がされなかったスターコメントと「☆レポート」につきまして、先ほど再送いたしました。なお、不具合の発生期間中のメールが重複して送信される可能性がございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、はてなアイデア（idea:25037）にてお知らせいただきありがとうございました。

通知メールがまとめて送信された不具合

8/5の午前1時頃に、はてなメッセージの通知メールがまとめて送信される不具合が発生いたしました。
調査いたしましたところ、本不具合にて送信されたメールは、以前に送信されていなかった通知メールで、重複しておりませんでした。
7月下旬頃から時々通知メールが来ないことがあるとのご指摘をはてなアイデア等でいただいており（idea:24898）、調査をしておりましたが、この度、未送信のメールがまとめて送信されました。
不具合の原因につきましては、引き続き調査させていただきますが、原因の特定が困難となっているため、本件に関連して何かお気づきのことなどがございましたら、はてなアイデア やお問い合わせにてお知らせいただけますと幸いです。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

7/16 はてなメッセージ障害情報（復旧済み）

7/16 12:30から14:20頃まで、はてなメッセージの通知メールの内容が文字化けする不具合が発生しておりました。
システムを更新した際にメール作成箇所に不具合がございましたので、修正いたしました。
なお、文字化けしていたメールの内容につきましては、お手数ですが、はてなメッセージ（http://m.hatena.ne.jp/）へアクセスしていただきご確認ください。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

7/8 はてなメッセージ障害情報（復旧済み）

7/7 18:30頃から、7/8 19:00頃まで、はてなメッセージの通知メールが配信されない不具合が発生しておりました。
原因はシステム更新の際の不具合で、現在は修正済みです。
なお、通知メールは順次送信しておりますので、今しばらくお待ち下さい。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、アイデア（idea:24792）や、お問い合わせでお知らせいただきありがとうございました。

スターコメントの通知メールと「☆レポート」が送信されない不具合（修正済み）

4/17頃から、スターコメントの通知メールと「☆レポート」が送信されない不具合が発生しておりましたので、先ほど不具合を修正いたしました。
スターコメントの通知メールと「☆レポート」の再送いたしますので、しばらくお待ちいただけますと幸いです。
この度は、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、はてなアイデア（idea:24095、idea:24089、idea:24064）にてお知らせいただきましてありがとうございました。

通知メールが送信されない不具合を修正しました

3/10 20時頃から、はてなメッセージの通知メールが送信されない不具合が発生しておりました。
原因は、サーバーの設定不備によるもので、現在は修正済です。
送信されなかったメールは、順次お送りいたします。
ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、アイデア（idea:23583）や、お問い合わせでお知らせいただきありがとうございました。