はてなメッセージにおいて、メッセージのWeb閲覧機能の提供を終了します

はてなメッセージにおいて、新着情報やスターレポートなどはてな内で受け取ったメッセージがWebで閲覧できる機能を提供しておりますが、現在のご利用状況を鑑み、2017年2月8日(水)をもちましてWebでの閲覧機能を廃止させていただきます。

ユーザー設定ページで設定された登録メールアドレス、携帯メールアドレスへの通知メール送信は、引き続き提供いたします。メッセージのメール送信設定については、設定ページ( http://m.hatena.ne.jp/settings )でご確認いただけます。

はてなメッセージのWeb閲覧機能廃止に伴い、Hatena Developer Centerで提供していた下記のはてなメッセージのAPI2種につきましても、同日で廃止とさせていただきます。
はてなメッセージ受信箱・送信箱 API - Hatena Developer Center
はてなメッセージ設定 API - Hatena Developer Center

ご利用いただいている皆様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。

はてなメッセージのヘッダーを変更しました

本日、はてなメッセージのヘッダーを変更しました。新しいヘッダーでは、☆(はてなスター)をもらったなどの新着情報が通知されたり、サービス間での移動が簡単にできたりします。

変更の詳細は、はてなの各サービスでヘッダーを変更しました - はてなの日記 - 機能変更、お知らせなどをご覧ください。

どうぞご利用ください。

スターコメントの通知メールが送信されない不具合

5/23 から本日(6/2)まで、スターコメントの通知メールが送信されない不具合が発生しておりました。不具合を修正いたしましたので、現在は復旧済みです。
アプリケーションの設定不備が原因で、メッセージ送信部分に不具合が発生致しました。
送信がされなかったスターコメントにつきまして、先ほど再送いたしました。なお、不具合の発生期間中のメールが重複して送信される可能性がございます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、はてなアイデアidea:29765)にてお知らせいただきありがとうございました。

通知メールが届かない不具合について(修正済み)

8/2 15時頃から 8/9 18時頃までアプリケーションの不具合によりメッセージの通知メールが届かない不具合が発生していました。現在は修正済みです。この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
なお、本不具合の対象となる方は8,433人でした。通知が届かなかったメッセージの内容については、はてなメッセージhttp://m.hatena.ne.jp/)にてご確認いただけます。また、はてなメッセージ上でメール通知したいメッセージを未読にすることで、再度通知メールを送信することができます。

はてなアイデアidea:27806)や、お問い合わせにて、不具合の状況をお知らせいただきましたユーザー様、ありがとうございました。

通知メールが届かないことがある不具合について(修正済み)

2/7より、メッセージの通知メールが届かないことがある不具合が発生しておりましたので、本日修正致しました。2/7以降に届かなかった通知メールは、順次再送されますので、今しばらくお待ちください。
この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、はてなアイデアidea:26326)にて、不具合の状況につきましてコメントいただきましたユーザー様、ありがとうございました。

通知メールが送信されない不具合(修正済み)

1/30 17時頃より、2/1 11時ごろまでメッセージの通知メールの送信が停止しておりました。現在は復旧しております。送信されていなかった通知メールは順次送信されますので、今しばらくお待ち下さい。通知メールの送信には、およそ数時間かかる予定です。
この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また、お問い合わせやはてなアイデアidea:26259)にてお知らせいただきましてありがとうございました。

1/21 はてなメッセージ障害(復旧済み)

1/21の10:00〜15:00頃まで、はてなメッセージの機能が停止しておりました。
原因はネットワーク障害(DNSサーバの障害)です。委託先のDNSサーバが障害発生によりダウンしたため、hatena.com及びそのサブドメインの名前解決ができない状態となっていました。対策として、急遽、はてなのサーバ環境内にDNSサーバを用意し、そちらで名前解決するように設定変更を行いました。
なお、この間の記録がデータベースに残っていないため、データの復旧することができかねます。
メッセージ以外のサービスより確認ができるページを下記にまとめましたので、ご確認いただけますでしょうか。

ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。また、はてなアイデアidea:26205)にてお知らせいただきましてありがとうございました。